Les points de contact sont chargés de fournir aux patients qui se déplacent au sein de l'Union européenne et de l'Espace Economique Européen (Islande, Liechtenstein et Norvège), en vue d'y recevoir des soins, toute information sur leurs droits, notamment sur l'accès aux soins de santé et leur remboursement.
Le Cleiss, point de contact pour la France, collabore étroitement avec ses homologues des autres Etats.
Texte de référence :
Schémas de prise en charge des soins à l'étranger
Manuel à l'attention des patients