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Votre couverture maladie lorsque vous partez en vacances aux Pays-Bas

Travailleur, chômeur, résident ou pensionné, si vous êtes assuré ou ayant droit du régime français, vous êtes susceptible de bénéficier de la prise en charge des soins médicalement nécessaires reçus sur le territoire néerlandais.

  1. Comment obtenir la prise en charge de vos soins de santé ?
    1. Utiliser la Carte européenne d’assurance maladie aux Pays-Bas
    2. Demander le remboursement des frais de santé à votre retour en France
  2. Que faire en cas d'arrêt de travail ?
    1. avant votre départ de France
    2. au cours de votre séjour aux Pays-Bas

I. Prise en charge de vos soins de santé

A cette fin, deux possibilités sont proposées : sur place, avoir recours à la Carte européenne d’assurance maladie ou à votre retour en France, demander le remboursement des frais de santé occasionnés aux Pays-Bas

A/ La Carte européenne d’assurance maladie pour couvrir vos soins de santé

Textes de référence :
- art. 22, § 1, point a) i) du règlement (CEE) n°1408/71
- art. 22, § 1 bis du règlement (CEE) n°1408/71
- art. 22 bis du règlement (CEE) n°1408/71
- art. 21 du règlement (CEE) n°574/72

Avant votre départ, vous devez demander la Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) auprès de votre organisme d'assurance maladie.

Cette carte vous garantira un accès direct aux prestataires de soins établis aux Pays-Bas, sans démarche préalable auprès de l'organisme néerlandais localement compétent. Les prestations seront servies dans les mêmes conditions que celles prévues pour les assurés néerlandais.

NB : En cas d'oubli, de perte, de vol ou de non-possession de la carte (la délivrance de la carte n'a pas été assez rapide ou est momentanément impossible), votre caisse d'assurance maladie peut vous délivrer un "certificat provisoire de remplacement de la CEAM". Ce certificat, délivré pour une durée de validité limitée ne pouvant dépasser 3 mois, pourra alors être utilisé dans les mêmes conditions que la CEAM.

Comment utiliser la CEAM aux Pays-Bas

Carte européenneLa CEAM ou le certificat provisoire de remplacement doit être présenté directement au prestataire de soins qui a conclu un accord avec une caisse maladie néerlandaise. Les soins chez le médecin sont gratuits et l'intéressé n'a pas d'avance de frais à effectuer.
Les médicaments prescrits par le médecin peuvent être obtenus auprès des pharmacies affiliées à une caisse maladie sur présentation de l'ordonnance du médecin et la carte européenne d'assurance maladie ou le certificat provisoire de remplacement.

Les médicaments sont pris en charge par la caisse maladie jusqu'à concurrence d'un prix moyen. La différence entre le prix du médicament et le prix moyen est supportée par le patient.

En cas d'hospitalisation, la CEAM ou le certificat provisoire de remplacement doit être présenté au service d'admission de l'hôpital qui demande à l'institution d'assurance maladie néerlandaise une autorisation d'hospitalisation et de traitement. L'assuré n'aura aucune participation à verser si l'hospitalisation est effectuée en classe inférieure.

B/Le remboursement de vos soins de santé à votre retour en France

Textes de référence
art. R.332-3 et 4 du code de la sécurité sociale

Si vous n'avez pas eu recours à la Carte Européenne lors de votre séjour, la législation française permet aux assurés (et à leurs ayants droit) de demander à leur caisse d'assurance maladie, sur présentation des factures acquittées, le remboursement des frais de santé occasionnés aux Pays-Bas. Sont concernés les soins hospitaliers inopinés et les soins non hospitaliers, qu'ils aient été dispensés dans le secteur public ou privé néerlandais.

En pratique, vous ferez l'avance des frais et présenterez à votre caisse française d'assurance maladie les factures acquittées. La caisse examinera ensuite la demande de remboursement comme si les soins en cause avaient été reçus en France et sans que le montant du remboursement puisse excéder le montant des dépenses que vous avez engagées.

La caisse vérifiera en particulier que les conditions prévues par la réglementation française en matière de remboursement sont satisfaites, comme, par exemple, l'exigence d'une prescription médicale. Elle procède ensuite, s'il y a lieu, au remboursement sur la base des tarifs applicables en France.

II. Que faire en cas d'arrêt de travail ?

A/ Si vous êtes en arrêt de travail avant votre départ de France

Pour continuer à bénéficier des prestations en espèces ou indemnités journalières de l’assurance maladie, vous devez avoir obtenu l’autorisation préalable de votre caisse d’assurance maladie de transférer votre résidence aux Pays-Bas. Cette autorisation se matérialise par le formulaire E 112 (Attestation concernant le maintien des prestations en cours de l'assurance maladie maternité). Ainsi les prestations en espèces vous seront servies directement par votre caisse.

B/ Si vous êtes en arrêt de travail au cours de votre séjour aux Pays-Bas

Textes de référence
- article 22 §1 ) a ii) du règlement (CEE) n° 1408/71
- article 24 du règlement (CEE) n° 574/72

En cas d'incapacité de travail, vous devez vous adresser dans un délai de trois jours après le début de l’incapacité de travail, à l'institution du lieu de séjour muni du certificat d'arrêt de travail ou du certificat d'incapacité de travail délivré par le médecin. Dans l'éventualité où un tel document ne peut être délivré par le médecin traitant vous vous adresserez directement à l’institution du lieu de séjour qui fera procéder, dans un délai de trois jours, à un contrôle médical.

L'institution du lieu de séjour se mettra en rapport avec votre caisse d'assurance maladie qui examinera vos droits en vue du versement d'indemnités journalières du régime français.

Les prestations en espèces ou indemnités journalières de l’assurance maladie sont examinées et servies directement par l'institution française d'affiliation.

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