publié le 15 septembre 2009
Sommaire
Avant propos du Président du Conseil
1. L'essentiel de 2008
- Les faits marquants
- Créances et dettes
- L'information
- Les traductions
- L'expertise
- Les chiffres clés
2. Les grandes missions du Cleiss
- Gestion des créances et des dettes
- Introduction de nouvelles créances et dettes en 2008
- Une forte croissance des remboursements ou paiements effectués en 2008
- Nombre de relevés E 125/E 127 traités
- Une productivité accrue sur les litiges et contestations
- Gestion de l'information
- Refonte du rapport statistiques
- Les exploitations synthétiques
- Le développement de l'information
- Base documentaire Basil
- Préparation de l'évolution du site internet
- Les traductions
- Lutte contre la fraude et accès aux droits
- Lutte contre la fraude
- Détachement et problématique de la fraude
- Fichier des détachés
- Difficultés de plus en plus importantes pour l'accès aux droits
- Entraide administrative
- Assistance juridique ponctuelle
- Assistance juridique générale
- Création d'organismes spécialisés au sein des réseaux se traduisant par une demande accrue d'information formation
3. L'organisation du Cleiss
- Gestion des personnes, efficacité et turn over
- Effectifs budgétaires du centre
- Pyramide démographique
- Formation
